[Operação Cliente] Analista de Suporte Tecnológico

Olá! 

Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso ⁠site institucional. 

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.

• Atuação com softwares e sistemas operacionais, realizando desde a instalação à configuração, atualização e manutenção; 
• Suporte a usuários de forma presencial e remota via 0800 e plataformas de atendimento; 
• Preparação, manutenção, formatação e demais atividades relacionadas à equipamentos.

• Possuir ensino superior completo ou Cursando;
• Experiência em atendimento de suporte técnico de nível 1 (atendimento remoto via 0800) e nível 2 (atendimento presencial); 
• Conhecimento para suporte em plataformas Microsoft Windows (desktop e notebook) e pacote office; 
• Conhecimento em manutenção e configuração de computadores.

Será um diferencial:

• Conhecimento em ITIL; 
• Conhecimento básico de redes.

Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas. 

Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil. 

Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações. 

Se você quer voar alto, seu lugar é aqui! 

#VemSerWizzer