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[Wiz Concept] Avaliador de Sinistro Auto (Todo Brasil)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Olá! 


Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

 

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso ⁠site institucional. 


Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

 

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.


Essa vaga faz parte do modelo WE Home, o que significa que você vai trabalhar de forma remota.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar e realizar a regulação dos processos de sinistros de automóvel com relação as coberturas de Perda Parcial, Perda Total, Lucros Cessantes, APP, Roubo e Furto entre outros;
  • Efetuar a análise e conferência de documentação hábeis para a confirmação de cobertura técnica dos sinistros;
  • Analisar e programar o pagamento de serviços, peças, honorários, multas para a rede de fornecedores da área de sinistro auto, através da validação de orçamentos, informações inseridas em sistemas e regras de negócio, para garantir o valor correto da indenização;
  • Conferir e controlar o prazo e qualidade de atendimento dos fornecedores de peças, através de análise diária do fluxo de processos, dos sistemas das mediadoras e da companhia para garantir a satisfação dos clientes;
  • Controlar e revisar o fluxo de indexação de documentos da rede de fornecedores do departamento de sinistro auto, aos sistemas da companhia, através da execução de procedimentos padronizados e acompanhamento de relatórios, para cumprimento de normas internas;
  • Analisar e reportar as demandas de reclamações, que envolvem a rede de fornecedores do sinistro auto, clientes internos e externos, através dos diversos canais de comunicação fornecendo informações atualizadas do processo, para clientes internos e externos, visando atender as necessidades dos clientes e corrigir possíveis falhas no atendimento;
  • Ter o entendimento do processo de salvados;
  • Fornecer suporte de informações a rede de fornecedores do sinistro auto, clientes internos e externos, através dos diversos canais de atendimento da companhia, para garantir o faturamento correto dos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo;
  • É necessário ter experiência em análise de sinistros de automóvel;
  • Conhecimento de condições gerais de apólices de automóvel;
  • Ter conhecimento sobre veículos e código de trânsito brasileiro;
  • Conhecimento intermediário do pacote Office (Word, Power Point e Excel);
  • Ter experiência na regulação de sinistro auto;
  • Conhecimento em perda Total, Colisão, Roubo e Furto .

Serão diferenciais:

  • Experiência em acompanhamento de indicadores;
  • Planejamento e controle.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Digital
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestão
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

#VemSerWizzer

Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.

 

Tudo isso pois somos feitos de gente!