[Promotiva] Gerente de Suporte Comercial
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá!
Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB. A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e remota em todo território nacional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode trabalhar em qualquer lugar. O modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nossos escritórios e 2 dias de casa.
Responsabilidades e atribuições
- Assegurar atendimento e suporte negocial de qualidade aos parceiros Promotiva (COBANS);
- Gerenciar e desenvolver os programas de capacitação contínuas da rede de parceiros (COBANS);
- Garantir a eficiência da esteira de vendas dos produtos de Crédito PF, Consórcios e Seguros bem como avaliar oportunidades de aperfeiçoamento dos fluxos de vendas;
- Desenvolver, implementar e garantir ações para melhoria e eficiência da área;
- Acompanhamento de metas, resultado e desenvolvimento do time de Suporte Comercial;
- Garantir a eficiência e escalabilidade nos processos para Crédito PF, Consórcios e demais produtos da Promotiva.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Pacote Office;
- Sólida experiência em liderar outros líderes e processos voltados para a esteira de vendas de crédito e consórcios;
- Vivência do mercado de crédito consignado e consórcios;
- Visão sistêmica de produtos e serviços;
- Habilidade em inteligência comercial e acompanhar tendências de mercado;
- Análise crítica de dados e indicadores para tomada de decisão rápida.
Serão diferenciais:
- FBB 100 - Correspondente Completo;
- LGPD;
- PCA 10.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação (AssessFirst)
- Etapa 3: Case
- Etapa 4: Entrevista com a gestão
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
#VemSerWizzer
Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.
Tudo isso pois somos feitos de gente!
Conheça nosso negócio,