[Wiz Concept] Técnico Operacional - Polo JK
Descrição da vaga
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Polishop Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.
Responsabilidades e atribuições
- Interlocução com o cliente e/ou outras áreas da empresa;
- Acionar as áreas intervenientes e/ou contactar o cliente, quando necessário;
- Dar conformidade a todos os campos do sistema, garantindo a conformidade e atendimento ao ANS – Acordo de Nível de Serviço;
- Identificar melhorias necessárias nos processos;
- Manter controles de registros e sistemas atualizados;
- Apoiar a gestão com tratamento e elaboração de relatórios (excel);
- Subsidiar a gestão quando necessário;
- Participar dos treinamentos propostos pela Wiz;
- Análise de solicitações e atendimento aos clientes e Consultores, atuando em conformidade com as políticas da empresa e órgãos reguladores do mercado.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando;
- Conhecimento intermediário pacote Office;
- Experiência com atendimento de Previdência;
- Experiência com retenção.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista Digital
- Etapa 4: Mapeamento de perfil
- Etapa 5: Entrevista com a gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Wiz Co | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡
Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
#VemSerWizzer
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