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[Wiz Concept] Assistente Operacional - Polo JK (Exclusivo PcD)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Olá! 


Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

 

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Ben.up e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse nosso ⁠site institucional.


Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

 

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.


Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar contato com cliente, dando suporte e orientação do produto / sinistro acionado;
  • Realizar contato com o segurado para repactuação dos processos de sinistros;
  • Dar suporte ao responsável da área;
  • Realizar abertura de sinistro;
  • Registro de informações nos sistemas das seguradoras;
  • Ajudar se requisitado a criar/revisar a política e a guarda de processos e procedimentos da área;
  • Acompanhar as demandas, atendendo o prazo dos SLAs;
  • Esclarece dúvidas e fornece informações técnicas aos times comerciais, se for o caso;
  • Identificar e compartilhar melhorias de processos e procedimentos.

Requisitos e qualificações

  • Ter ensino médio completo;
  • Ter conhecimento do pacote Office;
  • Gostar de trabalho em equipe e desafios;
  • Ter boa comunicação oral e escrita;
  • Ter conhecimento de seguros;
  • Ter Conhecimento em atividades administrativas.

Serão diferenciais:

  • Ter experiência com seguros: Residencial, Empresarial, RCPM e DFI;
  • Ter experiência com Call Center;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista Digital
  4. Etapa 4: Avaliação
  5. Etapa 5: Entrevista com a gestão
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

#VemSerWizzer

Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.

 

Tudo isso pois somos feitos de gente!



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