[Wiz Concept] Assistente Operacional - Polo JK (Exclusivo PcD)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Ben.up e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato com cliente, dando suporte e orientação do produto / sinistro acionado;
- Realizar contato com o segurado para repactuação dos processos de sinistros;
- Dar suporte ao responsável da área;
- Realizar abertura de sinistro;
- Registro de informações nos sistemas das seguradoras;
- Ajudar se requisitado a criar/revisar a política e a guarda de processos e procedimentos da área;
- Acompanhar as demandas, atendendo o prazo dos SLAs;
- Esclarece dúvidas e fornece informações técnicas aos times comerciais, se for o caso;
- Identificar e compartilhar melhorias de processos e procedimentos.
Requisitos e qualificações
- Ter ensino médio completo;
- Ter conhecimento do pacote Office;
- Gostar de trabalho em equipe e desafios;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter conhecimento de seguros;
- Ter Conhecimento em atividades administrativas.
Serão diferenciais:
- Ter experiência com seguros: Residencial, Empresarial, RCPM e DFI;
- Ter experiência com Call Center;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista Digital
- Etapa 4: Avaliação
- Etapa 5: Entrevista com a gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
#VemSerWizzer
Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.
Tudo isso pois somos feitos de gente!
Conheça nosso negócio,