[Wiz Concept] Operador(a) de Atendimento (Exclusivo PcD)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá!
Somos a Wiz Co, um ecossistema completo de negócios em seguros e produtos financeiros que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para o seguimento.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Ben.up e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse a nossa página inicial.
Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.
Responsabilidades e atribuições
- Avisar e regular processos de sinistros respeitando os SLAs estabelecidos;
- Gerenciar carteira de sinistros respeitando os SLAs estabelecidos;
- Garantir a conformidade e legitimidade da documentação recebida;
- Atender via meios digitais e telefone (ativo e receptivo) nossos prestadores e clientes;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência em Call Center/Telemarketing.
Serão diferenciais:
- Conhecimento em seguros;
- Experiência em televendas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Avaliação Fit Cultural + Currículo
- Etapa 4: Entrevista Digital
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
#VemSerWizzer
Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.
Tudo isso pois somos feitos de gente!
Conheça nosso negócio,