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[Wiz Concept] Operador(a) de Atendimento (Exclusivo PcD)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Olá! 


Somos a Wiz Co, um ecossistema completo de negócios em seguros e produtos financeiros que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para o seguimento.


Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Ben.up e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse a nossa página inicial


Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

 

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.


Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz. 

Responsabilidades e atribuições

  • Avisar e regular processos de sinistros respeitando os SLAs estabelecidos;
  • Gerenciar carteira de sinistros respeitando os SLAs estabelecidos;
  • Garantir a conformidade e legitimidade da documentação recebida;
  • Atender via meios digitais e telefone (ativo e receptivo) nossos prestadores e clientes;

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência em Call Center/Telemarketing.


Serão diferenciais:


  • Conhecimento em seguros;
  • Experiência em televendas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Avaliação Fit Cultural + Currículo
  4. Etapa 4: Entrevista Digital
  5. Etapa 5: Entrevista com a Gestão
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

#VemSerWizzer

Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.

 

Tudo isso pois somos feitos de gente!



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