Executivo Comercial III (Seguro de Crédito)
Descrição da vaga
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1 e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 4 dias de forma presencial em nossos escritórios e 1 dia de forma remota.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento e gestão do pós-venda das apólices de Seguro de Crédito.
- Acompanhar todo o ciclo de vida das apólices, incluindo implantação, manutenção, renovações, alterações cadastrais e suporte operacional.
- Atuar como ponto focal entre clientes, seguradoras, bancos e áreas internas, assegurando agilidade na resolução de demandas e alinhamento das informações.
- Monitorar vencimentos, renovações e pendências relacionadas às apólices, promovendo ações preventivas para mitigação de riscos e manutenção da carteira.
- Prestar suporte consultivo aos clientes quanto às coberturas, condições contratuais, limites de crédito e processos operacionais do seguro.
- Coordenar e acompanhar solicitações relacionadas a sinistros, indenizações, recuperações e demais demandas de pós-venda.
- Garantir a qualidade e atualização dos registros e informações nos sistemas internos e das seguradoras.
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de acompanhamento da carteira, identificando oportunidades de melhoria e aumento da satisfação dos clientes.
- Estreitar o relacionamento com seguradoras, parceiros estratégicos e bancos, visando maior eficiência operacional e ampliação de negócios.
- Apoiar a equipe comercial na retenção, renovação e expansão da carteira de Seguro de Crédito, identificando oportunidades de cross sell e upsell.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo.
- Experiência na utilização de sistemas de gestão de seguros, CRM e ferramentas do pacote Microsoft Office.
- Experiência comprovada em operações, atendimento ou pós-venda de Seguro de Crédito, Trade Credit ou produtos correlatos.
- Conhecimento dos processos de gestão de apólices, renovações, endossos, limites de crédito, avisos de inadimplência e sinistros.
- Vivência no relacionamento com seguradoras, clientes corporativos, instituições financeiras e parceiros de distribuição.
- Conhecimento das rotinas de análise e acompanhamento de carteira de Seguro de Crédito.
- Capacidade de interpretar contratos, condições gerais, cláusulas e documentos técnicos de seguros.
- Conhecimento de indicadores de atendimento, retenção e renovação de carteira.
- Experiência em gestão de demandas operacionais e resolução de problemas junto a múltiplos stakeholders.
- Familiaridade com processos de crédito, cobrança, risco de crédito e financiamento de recebíveis.
- Certificação ou cursos na área de Seguros, Crédito ou Gestão de Riscos.
- Experiência anterior em corretoras de seguros, seguradoras ou bancos com atuação em Seguro de Crédito.
- Conhecimento de produtos relacionados como Seguro Garantia, Risco Político, Crédito Doméstico e Crédito à Exportação.
- Inglês intermediário ou avançado para interação com seguradoras e parceiros internacionais.
- Experiência em elaboração de relatórios gerenciais e análise de indicadores de carteira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com RH
- Etapa 3: Entrevista com a gestão
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Wiz Co | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡
Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 8 unidades de negócio e Wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
#VemSerWizzer
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